Tous les termes, expliqués clairement

API

Interface de programmation qui permet à deux logiciels d'échanger des données automatiquement. Pulsar utilise les API officielles de Google, Meta, LinkedIn, etc. pour récupérer vos statistiques sans copier-coller manuel.

OAuth

Standard d'autorisation utilisé pour connecter Pulsar à vos comptes externes (Google, Meta, LinkedIn) sans jamais lui donner votre mot de passe. Vous validez l'accès une fois sur la page de la plateforme tierce, et un token chiffré permet ensuite la lecture de vos données. Révocable à tout moment.

Token

Clé d'accès générée après une connexion OAuth, stockée chiffrée dans la base Pulsar (hébergée en Suisse). Le token remplace votre mot de passe pour les appels API automatisés et expire selon les règles de la plateforme tierce (Google : 1 heure renouvelable, Meta : 60 jours, etc.).

GA4 (Google Analytics 4)

Outil officiel Google de mesure d'audience web et mobile, remplaçant Universal Analytics depuis juillet 2023. Pulsar récupère les sessions, conversions, sources de trafic et événements personnalisés via l'API GA4 Data.

GSC (Google Search Console)

Console gratuite Google qui remonte les clics, impressions, CTR et positions moyennes de votre site dans les résultats Google. Pulsar récupère ces données pour identifier vos meilleures requêtes et détecter les chutes de visibilité.

GBP (Google Business Profile)

Fiche d'établissement Google (ex Google My Business) qui apparaît dans Maps et la recherche locale. Pulsar suit vos vues, recherches, appels, demandes d'itinéraire et avis pour mesurer votre visibilité locale.

Synchronisation (sync)

Récupération automatique de vos données depuis les plateformes connectées. Pulsar synchronise quotidiennement (Google, Meta, LinkedIn) ou hebdomadairement (prompts IA). En cas d'erreur, vous êtes alerté par email avec la cause exacte.

KPI (Key Performance Indicator)

Indicateur clé de performance qui mesure l'atteinte d'un objectif. Sur Pulsar, vos KPI principaux sont : score SEO, sessions organiques, conversions, ROAS, taux d'engagement social, et taux de mention IA.

SERP (Search Engine Results Page)

Page de résultats d'un moteur de recherche pour une requête donnée. Les SERP modernes incluent des résultats organiques, des annonces payantes, des featured snippets, le pack local et désormais des AI Overviews.

Position (rank)

Place occupée par une URL dans la SERP pour un mot-clé donné (1 = premier résultat). Pulsar Ranking suit votre position quotidiennement par moteur, langue et zone géographique (Desktop, Mobile, Local).

Mot-clé (keyword)

Requête tapée par un utilisateur dans un moteur de recherche. Sur Pulsar, vous configurez vos mots-clés cibles par projet (jusqu'à 5 000 selon le pack), et le moteur Pulsar Ranking remonte vos positions quotidiennement.

Intention de recherche (search intent)

Objectif derrière une requête : informationnelle (« qu'est-ce que… »), navigationnelle (« facebook login »), commerciale (« comparatif CRM »), transactionnelle (« acheter… »). Aligner votre contenu sur l'intention dominante est essentiel pour ranker.

CTR (Click-Through Rate)

Taux de clic = clics / impressions. Un CTR élevé en SEO indique que votre titre et meta-description sont attractifs. Pulsar affiche le CTR par requête depuis GSC pour identifier les pages à optimiser.

Audit technique

Analyse automatisée de la santé technique d'un site (vitesse, mobile-friendly, balises, schema, indexation, liens cassés). Pulsar crawle jusqu'à 5 000 pages selon le pack et note 0-100 chaque dimension avec recommandations actionnables.

Pulsar Ranking

Moteur propriétaire de Pulsar qui suit en parallèle votre positionnement Google (Desktop, Mobile, Local) ET vos mentions dans les réponses ChatGPT, Gemini, Perplexity. Un seul outil pour le SEO classique et la visibilité IA. Voir la page dédiée /help/pulsar-ranking.

LLM (Large Language Model)

Modèle de langage de grande taille capable de générer du texte cohérent. Les LLM principaux du grand public sont ChatGPT (OpenAI), Gemini (Google), Claude (Anthropic), Perplexity, Mistral. Pulsar surveille votre présence dans ChatGPT, Gemini et Perplexity.

Prompt

Question ou instruction donnée à un LLM. Sur Pulsar, vous configurez 25 à 5 000 prompts par projet selon le pack (« meilleures agences SEO Luxembourg », « comparatif logiciels CRM B2B », etc.) et le moteur Pulsar Ranking vérifie chaque semaine si votre marque est citée dans la réponse.

AI Overview

Réponse synthétique générée par l'IA Google en haut des SERP (déployée 2024-2025 dans la plupart des pays). L'AI Overview cite ses sources : être cité = trafic gratuit massif. Pulsar Ranking détecte vos apparitions en AI Overview pour les requêtes suivies.

Mode IA Google

Onglet « Mode IA » dans la recherche Google (lancé 2025) qui propose une expérience conversationnelle complète, au-delà de l'AI Overview. Pulsar suit également vos mentions dans cet espace.

Citation IA (brand mention)

Mention de votre marque, votre URL ou un de vos contenus par un LLM dans sa réponse à un prompt. Trois niveaux : citation textuelle (votre nom apparaît), citation avec lien (votre URL apparaît), source listée. Pulsar mesure les trois.

AI Search

Nouvelle catégorie de recherche où les utilisateurs interrogent un LLM (ChatGPT, Perplexity, Gemini) au lieu d'un moteur classique. Selon Gartner, AI Search représentera 25 % des recherches en 2026. Optimiser pour être cité par les LLM devient aussi critique que ranker Google.

ROAS (Return on Ad Spend)

Retour sur dépense publicitaire = chiffre d'affaires généré / budget dépensé. Un ROAS de 4 signifie qu'1 € de pub a rapporté 4 € de CA. Pulsar agrège le ROAS Google Ads + Meta Ads + Bing Ads + LinkedIn Ads dans une vue unifiée.

CPC (Cost Per Click)

Coût par clic = budget dépensé / nombre de clics. Métrique principale des campagnes Google Ads et Meta Ads. Pulsar compare automatiquement le CPC d'une période à la précédente pour signaler les hausses anormales.

CPA (Cost Per Acquisition)

Coût par acquisition = budget dépensé / nombre de conversions. La conversion peut être un achat, un formulaire rempli, un appel. Pulsar tracke le CPA par campagne et par source pour identifier vos canaux les plus rentables.

Conversion

Action de valeur réalisée par un visiteur : achat, formulaire envoyé, demande de devis, abonnement, téléchargement. La conversion est configurée dans GA4 ou la plateforme publicitaire et remontée par Pulsar avec sa valeur monétaire si renseignée.

Tenant

Compte client isolé sur Pulsar. Un tenant correspond généralement à une agence ou une marque. Chaque tenant a ses propres projets, utilisateurs, factures et configurations. L'isolation est totale : aucun tenant ne voit les données d'un autre.

White-label

Mode marque blanche : le portail client affiche votre logo, vos couleurs et votre nom de domaine au lieu de ceux de Pulsar. Le client final ignore que vous utilisez Pulsar en backend. Inclus en addon white-label.

Sous-domaine

URL personnalisée du portail client en sous-domaine de pulsar.lu (ex : dashboard.votre-agence.pulsar.lu). Configurable instantanément. Inclus dans tous les packs payants.

Custom domain

URL personnalisée du portail client sur votre propre domaine (ex : dashboard.votre-agence.com). Nécessite un CNAME à configurer dans votre DNS. Pulsar valide automatiquement via l'API Cloudflare. Inclus en addon white-label.

RGPD (GDPR)

Règlement Général sur la Protection des Données, en vigueur dans l'UE depuis mai 2018. Encadre la collecte, le stockage et le traitement des données personnelles. Pulsar est nativement conforme : hébergement UE/CH, droit à l'oubli, export des données, registre de traitement.

MFA (Multi-Factor Authentication)

Double authentification qui exige un code à usage unique en plus du mot de passe à la connexion. Disponible sur Pulsar via app TOTP (Google Authenticator, 1Password) ou email. Recommandée pour tous les comptes admin.

Audit log

Journal complet de toutes les actions sensibles effectuées sur la plateforme : connexion, modification de configuration, ajout/suppression de projet, changement de plan. Consultable par les admins du tenant. Conservé 12 mois.

Chiffrement

Protection des données par algorithme cryptographique. Sur Pulsar : tous les tokens OAuth sont chiffrés en base via AES-256, les communications transitent en HTTPS/TLS 1.3, les mots de passe sont hashés en bcrypt. Données sensibles isolées en colonnes chiffrées.

Pulsar Free

Essai gratuit 14 jours, sans carte bancaire. 1 projet, 50 mots-clés suivis quotidiennement, 25 prompts IA hebdomadaires, toutes les sources connectables. Conçu pour évaluer Pulsar sur vos vraies données.

Pulsar Solo

Pack 69 €/mois pour les freelances et indépendants qui suivent un seul site. 1 projet, 50 mots-clés, 25 prompts IA, 1 utilisateur. Toutes les sources et le moteur Pulsar Ranking inclus.

Pulsar Studio

Pack 129 €/mois pour les studios créatifs et freelances multi-clients. 5 projets, 250 mots-clés en pool partagé, 125 prompts IA hebdo, 3 utilisateurs, rapports PDF mensuels avec narration IA.

Pulsar Pro

Pack 249 €/mois pour les agences en croissance avec portefeuille client actif. 15 projets, 750 mots-clés, 375 prompts IA hebdo, 5 utilisateurs, MFA et rôles granulaires, audit log complet.

Pulsar Scale

Pack 449 €/mois pour les agences établies avec portefeuille client important. 40 projets, 2 000 mots-clés, 1 000 prompts IA hebdo, 10 utilisateurs, support prioritaire (réponse < 4 h ouvrées).